Cartes cadeaux

À LIRE : CGV- Bons cadeaux Il était un bébé Natacha de Tonnac IDE pédiatrique et experte en périnatalité 62 rue Ménard - 30000 Nîmes SIRET : 888 806 593 Email : iletaitunbebe@gmail.com ARTICLE 1 - OBJET Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement la vente de bons cadeaux par Il était un bébé via son site internet www.iletaitunbebe.com. Le bon cadeau permet à son bénéficiaire de réserver et d'utiliser une prestation parmi celles proposées par Il était un bébé (Bain d'Accueil du Nouveau-né, réflexologie pédiatrique, massages, etc.). ARTICLE 2 - ACHAT DU BON CADEAU 2.1 Processus d'achat • Le bon cadeau peut être acheté directement en ligne sur le site Il était un bébé ou en direct par mail• L'acheteur reçoit le bon cadeau par email sous format PDF dans un délai maximum de 48h ouvrées après validation du paiement • L'acheteur peut offrir ce bon à la personne de son choix 2.2 Tarifs • Les tarifs des bons cadeaux sont indiqués en euros TTC • Ils correspondent aux tarifs en vigueur des prestations au moment de l'achat • Il était un bébé se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les bons cadeaux déjà vendus 2.3 Paiement • Le paiement s'effectue par virement bancaire ou via un lien de paiement sécurisé • La commande est validée après encaissement effectif du montant ARTICLE 3 - VALIDITÉ ET UTILISATION 3.1 Durée de validité • Le bon cadeau est valable 6 mois à compter de sa date d'émission • La date limite d'utilisation est clairement indiquée sur le bon cadeau • Passé ce délai, le bon cadeau ne pourra plus être utilisé et ne fera l'objet d'aucun remboursement 3.2 Réservation • Le bénéficiaire doit prendre rendez-vous en contactant Il était un bébé via le site internet • Il doit obligatoirement communiquer le numéro unique du bon cadeau lors de la réservation • La prestation doit être effectuée dans le délai de validité du bon cadeau 3.3 Modalités d'utilisation • Le bon cadeau est utilisable en une seule fois pour la prestation offerte indiquée sur le bon • Pour les bains, nous vous demandons de réserver au plus tôt après la réception de la carte cadeau, si le délai des 6 semaines est dépassé au moment de la réservation, le bon cadeau pourra être transformé en bon d’achat du montant équivalent et utilisé en plusieurs fois. 3.4 Transmissibilité • Le bon cadeau est librement transmissible • Il peut être offert à toute personne de son choix • Un seul bon cadeau peut être utilisé par réservation ARTICLE 4 - ANNULATION ET REPORT 4.1 Annulation par le bénéficiaire • En cas d'annulation du rendez-vous par le bénéficiaire moins de 36h avant la prestation, le bon cadeau sera considéré comme utilisé • En cas d'annulation avec un préavis d'au moins 36h, un nouveau rendez-vous pourra être fixé dans la limite de validité du bon 4.2 Annulation par Il était un bébé • En cas d'annulation du rendez-vous par Il était un bébé pour des raisons indépendantes de sa volonté, un nouveau rendez-vous sera proposé au bénéficiaire • Si aucune date ne convient dans le délai de validité, celui-ci sera prolongé de 3 mois ARTICLE 5 - REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE • Les bons cadeaux ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation • En cas de force majeure empêchant définitivement l'utilisation du bon (décès, maladie grave), un remboursement pourra être étudié au cas par cas sur présentation de justificatifs ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux bons cadeaux achetés en ligne. ARTICLE 7 - PERTE OU VOL • En cas de perte ou de vol du bon cadeau, aucun duplicata ne sera émis • Il est conseillé au bénéficiaire de conserver précieusement son bon cadeau jusqu'à son utilisation • La présentation du numéro unique du bon peut suffire pour la réservation si l'achat peut être vérifié dans nos fichiers ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES Les données personnelles collectées lors de l'achat du bon cadeau (nom, prénom, email de l'acheteur) sont nécessaires au traitement de la commande. Conformément au RGPD, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Il était un bébé. ARTICLE 9 - RÉCLAMATIONS Toute réclamation relative à l'achat ou à l'utilisation d'un bon cadeau doit être adressée par email à iletaitunbebe@gmail.com ou par courrier à l'adresse professionnelle d'Il était un bébé. ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Nîmes seront seuls compétents. Date de dernière mise à jour : 01.12.2024